Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://docanaliz.ru (далее — Сайт, Сервис), а также устанавливает цели, способы и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Варламовым Сергеем Николаевичем.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Варламов Сергей Николаевич

ИНН: 560403676403 ОГРНИП: 323565800006540

Адрес: г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 31

Сайт:

https://docanaliz.ru

Email для обращений:

support@docanaliz.ru

Сервис предназначен для автоматизированного информационного анализа документов с использованием технологий искусственного интеллекта и подготовки отчета для пользователя.

Сервис не осуществляет:

• медицинскую диагностику;
• постановку диагнозов;
• юридическую экспертизу;
• финансовое консультирование;
• профессиональное заключение специалистов.

Результаты анализа являются информационно-справочными материалами и предназначены для ознакомления пользователя.

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий лиц:

• пользователей Сайта;
• клиентов, приобретающих услуги Сервиса;
• лиц, направляющих обращения в службу поддержки.

Пользователь самостоятельно принимает решение о загрузке документов и несет ответственность за наличие законных оснований для передачи содержащихся в них персональных данных.

В зависимости от использования Сервиса Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

3.1Контактные данные:

• адрес электронной почты;
• имя пользователя (если указано пользователем);
• иные контактные данные, добровольно предоставленные пользователем.

3.2Данные загружаемых документов:

Пользователь может загружать:

• договоры;
• медицинские документы;
• банковские документы;
• документы по недвижимости;
• изображения;
• PDF-файлы;
• иные документы.

В составе таких документов могут содержаться:

• персональные данные пользователя;
• персональные данные третьих лиц;
• сведения о финансовых операциях;
• сведения о состоянии здоровья;
• иные сведения, содержащиеся в документе.

Пользователь подтверждает, что имеет законные основания для передачи таких документов Оператору.

3.3Данные заказа и результата:

Оператор может обрабатывать:

• идентификатор анализа;
• идентификатор заказа;
• категорию документа;
• статус обработки;
• стоимость услуги;
• статус оплаты;
• дату и время операции;
• сформированный отчет;
• техническую информацию о выдаче результата.

3.4Платежные данные

При оплате услуг через платежного оператора могут обрабатываться:

• идентификатор платежа;
• сумма платежа;
• дата и время оплаты;
• статус операции.

Полные данные банковской карты Оператор не получает и не хранит.

3.5Технические данные:

Оператор может обрабатывать:

• IP-адрес;
• дату и время обращения;
• тип браузера;
• операционную систему;
• сведения об устройстве;
• язык интерфейса;
• источник перехода;
• технические журналы работы Сервиса;
• данные об ошибках.

3.6Специальные категории персональных данных

При загрузке медицинских документов пользователь может предоставить сведения, относящиеся к специальной категории персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья.

Такие данные используются исключительно для формирования информационного результата анализа документа.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• предоставление пользователю услуги автоматизированного анализа документов;
• распознавание и структурирование содержания документов;
• подготовка информационного отчета;
• предоставление предварительного результата до оплаты;
• предоставление полного результата после оплаты;
• формирование PDF-отчета;
• отправка результата пользователю на указанный email;
• прием платежей;
• формирование электронных чеков;
• обработка обращений пользователей;
• рассмотрение претензий и запросов;
• обеспечение безопасности Сервиса;
• предотвращение мошеннических действий;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора оказания информационных услуг;
• выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• обеспечение законных интересов Оператора при обеспечении безопасности и стабильной работы Сервиса.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

Оператор осуществляет следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• извлечение;
• использование;
• распознавание;
• преобразование;
• автоматизированный анализ;
• передачу;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Для анализа документов могут использоваться технологии:

• OCR-распознавания;
• машинного анализа текста;
• искусственного интеллекта.

Объем передаваемых данных ограничивается необходимостью выполнения услуги.

Для обеспечения работы Сервиса Оператор может использовать сторонние технологические сервисы:

• хостинг и серверную инфраструктуру;
• платежные сервисы;
• сервисы электронной почты;
• сервисы обработки документов;
• технологии искусственного интеллекта;
• сервисы технической аналитики.

В настоящее время могут использоваться:

• Timeweb Cloud — размещение инфраструктуры;
• ЮKassa — прием платежей и формирование чеков;
• сервисы искусственного интеллекта для анализа документов;
• Яндекс Метрика — анализ посещаемости и качества работы сайта.

Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных.

При использовании иностранных технологических сервисов передача данных осуществляется только при наличии законных оснований и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

Срок хранения определяется целями обработки.

Загруженные документы:

Хранятся не более 30 календарных дней после формирования результата анализа, если более длительное хранение не требуется:

• законодательством;
• необходимостью исполнения договора;
• защитой прав Оператора.

После достижения цели обработки документы удаляются либо обезличиваются.

Отчеты:

Сформированные результаты анализа могут храниться до 12 месяцев для возможности повторного получения оплаченного результата пользователем.

Платежные данные:

Хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Обращения пользователей:

Хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и защиты прав Оператора.

Сайт использует технические cookie-файлы, необходимые для:

• работы интерфейса;
• сохранения состояния Сервиса;
• восстановления процесса оплаты;
• обеспечения корректной работы сайта.

Для анализа посещаемости используется сервис Яндекс Метрика.

Яндекс Метрика может обрабатывать обезличенную техническую информацию:

• посещения страниц;
• действия пользователя;
• технические характеристики устройства;
• источник перехода.

Пользователь может изменить настройки cookie в браузере.

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения данных;
• потребовать удаления данных;
• ограничить обработку данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации прав необходимо направить обращение:

support@docanaliz.ru

Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• не загружать документы, не относящиеся к цели использования Сервиса;
• иметь законные основания для передачи документов, содержащих данные третьих лиц.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных:

• ограничение доступа;
• использование защищенных каналов передачи данных;
• контроль доступа к информационным системам;
• резервное копирование необходимых данных;
• предотвращение несанкционированного доступа.

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения на:

support@docanaliz.ru

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если их дальнейшее хранение не требуется:

• законодательством РФ;
• исполнением договора;
• защитой прав Оператора.

Настоящая Политика действует бессрочно.

Оператор вправе изменять Политику при изменении:

• законодательства;
• функциональности Сервиса;
• используемых технологических решений.

Актуальная версия размещается по адресу:

https://docanaliz.ru/privacy

Дата последнего обновления:

15 августа 2026 года